Datenschutzerklärung.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten ist die Diem Versicherungen AG, Bahnhofplatz 1, 5070 Frick, Telefon 062 544 27 97, info@diem-versicherungen.ch.

2. Welche Daten wir bearbeiten

Wir bearbeiten Personendaten, die Sie uns im Rahmen der Beratung, einer Anfrage oder eines Mandats zur Verfügung stellen. Dazu gehören insbesondere:

• Kontakt- und Identifikationsdaten (Name, Adresse, Telefon, E-Mail, Geburtsdatum)
• Vertrags- und Policendaten Ihrer bestehenden und neuen Versicherungen
• Angaben zu Ihrer finanziellen und familiären Situation, soweit für die Beratung erforderlich
• Besonders schützenswerte Personendaten, namentlich Gesundheitsdaten – ausschliesslich soweit sie für Anträge, Offerten oder Schadenfälle erforderlich sind und Sie eingewilligt haben

Angaben aus Online-Schadenmeldungen inklusive der hochgeladenen Unterlagen (z. B. Fotos, Rechnungen, Polizeirapporte) bearbeiten wir ausschliesslich zur Schadenabwicklung und geben sie dazu an die betroffenen Versicherer weiter.

3. Zwecke der Bearbeitung

• Beratung, Offertstellung und Vermittlung von Versicherungs- und Vorsorgelösungen
• Verwaltung Ihrer Policen im Rahmen eines Maklermandats
• Begleitung im Schadenfall
• Erfüllung gesetzlicher und aufsichtsrechtlicher Pflichten

4. Weitergabe an Dritte

Für Offerten, Anträge und Schadenmeldungen geben wir die erforderlichen Daten an die betreffenden Versicherungsgesellschaften weiter. Daneben können spezialisierte Dienstleister (z. B. IT und Hosting) als Auftragsbearbeiter Zugriff auf Daten erhalten; sie sind vertraglich zu Vertraulichkeit und Datenschutz verpflichtet. Eine Weitergabe zu Werbezwecken Dritter findet nicht statt.

Einzelne Dienstleister können Daten auch im Ausland bearbeiten. In diesem Fall achten wir auf einen angemessenen Datenschutz gemäss den gesetzlichen Vorgaben.

5. Website und Logdaten

Beim Besuch dieser Website werden durch das Hosting technisch bedingte Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Datum, aufgerufene Seiten) in Logfiles bearbeitet. Diese Daten dienen der Sicherheit und dem Betrieb der Website. Zu Cookies informiert unsere separate Cookie-Richtlinie.

6. Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (in der Regel zehn Jahre für geschäftsrelevante Unterlagen). Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte

Nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) haben Sie insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung sowie auf Herausgabe oder Übertragung Ihrer Personendaten. Wenden Sie sich dazu an info@diem-versicherungen.ch. Zudem können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

Soweit auf einzelne Bearbeitungen die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist – etwa bei Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der EU –, stehen Ihnen die entsprechenden Rechte nach DSGVO zu.

8. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website publizierte Fassung.